Erster Termin
Der erste Termin, Schritt für Schritt
- „Ich war seit Jahren nicht beim Zahnarzt“
- „Was passiert beim ersten Mal?“
- „Wie lange dauert es?“
Beim ersten Termin beurteilen wir Ihre Zahngesundheit und planen die Behandlung. Wir beginnen schon vor Ihrer Ankunft, mit einem Anruf, und schließen mit einem zweiten Termin ab, bei dem wir Ihnen den Behandlungsplan in Ruhe erklären.
Kurz gesagt
- Dauer
- etwa eine Stunde
- Womit
- mit Intraoralscanner und digitalen Röntgenbildern
- Der Behandlungsplan
- bei einem zweiten Termin von 45 bis 60 Minuten, mit dem Kostenvoranschlag
- Sprachen
- Italienisch, Deutsch, Englisch, Slowenisch, Russisch und Französisch
Schritt für Schritt
Der Ablauf
- Der AnrufSchon beim ersten Kontakt fragt die Rezeption nach Ihren Wünschen, Ihren bisherigen Erfahrungen und Ihren Erwartungen; danach erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail.
- Der EmpfangDie Patientenkoordinatorin zeigt Ihnen die Praxis und hilft Ihnen, Anamnese und Fragebögen auf dem Tablet auszufüllen, mit digitaler Unterschrift.
- Die UntersuchungEtwa eine Stunde, mit Intraoralscanner und digitalen Röntgenbildern, für eine genaue Analyse.
- Der BehandlungsplanBehandlungsplan und Kostenvoranschlag, übergeben und ausführlich erklärt bei einem zweiten Termin von etwa 45 bis 60 Minuten.
Nach dem ersten Termin
Die weiteren Sitzungen
Jede weitere Sitzung ist auf Ihren Komfort und Ihre Ruhe ausgerichtet. Sie werden in einer persönlich gestalteten Umgebung empfangen, mit Ihrer Lieblingsmusik und Ihren Lieblingsvideos.
Vor der Behandlung tragen wir eine feuchtigkeitsspendende Creme oder ein Serum auf Ihre Lippen auf, um sie zu schützen und Rissen vorzubeugen.
Wenn Sie sich in einem dieser Sätze wiedererkennen
„Ich war seit Jahren nicht mehr da“
Hier urteilt niemand über Sie: Beim ersten Termin schauen wir gemeinsam, wo wir anfangen, und an diesem Tag beginnt meist keine Behandlung. Wie wir ängstliche Patienten empfangen (auf Italienisch).
„Es tut jetzt weh“
Warten Sie nicht auf den ersten Termin: Rufen Sie die Praxis an. Was sofort zu tun ist, steht auf der Seite für Notfälle.
„Es geht um mein Kind“
Für Kinder wird der erste Termin mit etwa 18 bis 24 Monaten empfohlen, auch ohne Zahnprobleme.
„Man hat mir gesagt, die Zähne müssen raus“
Zuerst versuchen wir, sie zu erhalten: Unsere Methode Preserva beginnt mit dem ersten Termin.
Wer Sie empfängt
Wen Sie beim ersten Termin kennenlernen
Die Rezeption nimmt Ihren Anruf entgegen und empfängt Sie in der Praxis; die Zahnärzte führen die Untersuchung durch.
Fragen
Was Patienten uns vor dem ersten Termin fragen
Wie lange dauert der erste Termin?
Etwa eine Stunde, mit Intraoralscanner und digitalen Röntgenbildern. Behandlungsplan und Kostenvoranschlag erklären wir Ihnen bei einem zweiten Termin von etwa 45 bis 60 Minuten.
Welche Sprachen spricht man in der Praxis?
In der Praxis sprechen wir Italienisch, Deutsch, Englisch, Slowenisch, Russisch und Französisch.
Ich habe Angst vor dem Zahnarzt: Darf ich das sagen?
Ja, und das ist das Erste, was Sie am Telefon sagen sollten: Das Tempo richtet sich nach Ihnen, und jeder Schritt wird Ihnen vorher erklärt. Auf Wunsch können Sie unsere Hunde treffen (wenn Sie allergisch sind oder ihnen lieber nicht begegnen möchten, sagen Sie es bei der Terminvereinbarung), und mit der Praxis arbeitet ein Psychologe zusammen: Fragen Sie an der Rezeption, wenn Sie mit ihm sprechen möchten.
Ein Termin
Einen ersten Termin anfragen
Hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer: Die Rezeption ruft Sie im gewünschten Zeitfenster zurück, bespricht Ihr Anliegen und vereinbart den Termin.
Sie werden von unserer Rezeption zurückgerufen: Sara, Désirée, Giulia, Giovanni und Nicole.
Rufen Sie lieber selbst an?
+39040660040Montag bis Donnerstag 9-19 Uhr, Freitag 9-18 Uhr